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創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2016/05/01 18:50:39
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ID:85917
from 働く親父 さん
2016/05/01 17:06:10
 
ストア/月額利用/バリュー版

月額契約について

  クレジット自動継続のまま使用しておりましたが、契約が更新されていなかったり、今回は多忙なあまり通知に気が付かず解約になってしまいました。
再契約の期間を延長することは出来ませんか?
これまで約1年間、1000円コースで契約していましたが、また1から払い直しになってしまいました。
これも利益を得るための方法のひとつなのでしょうが、なんとか再契約させてもらえないでしょうか?
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/05/01 18:50:39
残高不足などでバリュー版が解約になってしまった場合、救済期間として
解約から30日後までは契約再開が可能にになっております。

この再開期間も過ぎてしまった場合は、恐れ入りますが契約再開を
することは出来ず、期間の延長もしておりません。

ご希望に添えず申し訳ございませんが、新規での
バリュー版のお申込みをお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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