創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from まおたそ さん
2016/06/01 10:32:40
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ストア／月額利用／バリュー版
契約再開について |
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オートチャージで引き落としされず、利用状況のステータスが解約となっていました。 登録カードが使えることを確認し、契約の再開をしたところ下記のように出ました。 「大変申し訳ございませんが、購入手続きにてエラーが発生したため、申込確定を完了することができませんでした。オートチャージによるGOLD購入に失敗しました。設定を確認してください。」 なので、その他のクレジットカードを新規登録しようとしたところ、エラーメッセージが出てできません。 このような状態で契約再開が出来ないのですが、どのようにしたらいいのでしょうか? ---------------------------------------------------- ■Webブラウザ InternetExplorer7( ) InternetExplorer8( ) InternetExplorer9( ) InternetExplorer10( ) Internet Explorer11( ) Microsoft Edge( ) Firefox( ) Google Chrome( ) Safari( ) その他( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ---------------------------------------------------- |
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