創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from LOP3 さん
2016/07/07 18:33:47
プリントサービス
コンビニプリントでデータ送信後にメールが届かない |
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コンビニプリントデータを送信後も、メールが届きません。 メールフィルタなどは利用しておりません。 CLIPの画面上で受付番号を確認したいのですが、可能でしょうか。 --------------------------------------------------------- ■使用ソフトウェア ソフトウェア名: バージョン: ([ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます) 書き出しているファイル形式: ■Webブラウザ InternetExplorer7( ) InternetExplorer8( ) InternetExplorer9( ) InternetExplorer10( ) Internet Explorer11( ) Microsoft Edge( ) Firefox( ) Google Chrome( ) Safari( ) その他( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) --------------------------------------------------------- |
賛成数:0
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下のページにてデータをアップロードして頂いているという
事でお間違いないでしょうか。
■プリントサービス
その場合、メールフィルタは利用されていないとの事ですが、
ご使用のプロバイダのデフォルトの設定にて、迷惑メールなどに
判定されてしまっている可能性もございます。
こちらでも確認いたしますので、以下の点につきましてお知らせ
ください。
・先ほど記載いたしましたプリントサービスのページでは、
CWPファイルのアップロードや用紙サイズに合わせてプリント
出力などアップロード方法が複数ございますが、どれをご使用
でしたでしょうか。
・アップロードされたおおよその時間をおしらせください。
・アップロードが完了した旨は画面上に表示されていましたでしょうか。
・完了のメールは[no-reply@printing.ne.jp]というメールアドレスから、
[ネットプリント登録完了通知]という件名で送信されます。
こちらが迷惑メールを含めてご確認いただいた際に無いかご確認を
お願いいたします。
・CLIPのマイページにございます会員登録情報にて、ご自身の登録
されているメールアドレスが確認できますが、現在登録完了の
メールを確認されているメールアドレスに相違ないかご確認下さい。
よろしくお願いいたします。