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更新日:2016/09/18 23:47:50
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ID:88936
from kuronekosan さん
2016/09/18 23:47:50
 
ストア/月額利用/バリュー版

二重契約防止対策の要望

  お世話になっております。
PAINTを利用していたのですが、機能拡張の為にPROからEXバリュー版にアップグレードし利用している状態です。
初回契約はアップグレード優待を利用していたのですが、諸事情で一度休止し、先日再開の為の手続きを行いました。

その際、(契約システムを把握出来てなかった当方もいけなかったのですが)以前の契約を再開するのではなく、誤って通常のアップグレード版(優待無しの物)を別途契約してしまったようです。幸い初回で契約間違いに気づきましたのでまだ良かったのですが、同一アカウントが同一のソフトを複数契約した場合は、一度警告画面等が出るようにして頂けますと大変助かります。

お忙しいとは思いますが、何卒ご検討の程、宜しくお願い致します。

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