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創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2016/09/25 17:05:45
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ID:89068
from しかしかさぁぁん さん
2016/09/25 15:23:45
 
ASSETS (素材をさがす)

素材がダウンロードできない

 
素材がダウンロードできません。
お取り置きをするというボタンの表記しかなく困っています。
どうすればいいのでしょうか。

----------------------------------------------------
■素材について
素材名:
素材のURL:

■Webブラウザ
InternetExplorer7(   ) InternetExplorer8(   )
InternetExplorer9(   ) InternetExplorer10(   )
Internet Explorer11(   ) Microsoft Edge(   )
Firefox(   ) Google Chrome(   ) Safari(   )
その他(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
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MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
----------------------------------------------------
賛成数:3   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/09/25 17:05:45
素材がダウンロード出来ないといただいておりますが、
[素材をさがす]にある素材のダウンロードでお間違い
ないでしょうか。

その場合、CLIPアカウントでのログインが必要ですが、
ログインをされているにも関わらず、[お取りおき]
ボタンの表示しかない状況でしょうか。

こちらでも詳しく確認させていただきますので、以下の
点についてお知らせください。

・CLIP STUDIOのバージョン:
 ※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]
  で確認できます。

・お使いのOS:

・お使いのセキュリティソフト名、バージョン:

・現象の確認出来るスクリーンショットを撮影いただき、
 ご掲載ください。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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