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更新日:2016/10/14 19:46:20
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ID:89403
from thermos さん
2016/10/14 19:11:21
 
ASSETS (素材をさがす)

【素材DL】「CLIPSTUDIOで開く」ができない

 
CLIPでブラシ素材のインストールをしようとして下記の手順を実行しました。

1.素材ページより「CLIPSTUDIOで開く」ボタンを押す

2.ポップアップで警告「このWebサイトから、このコンピューターのアプリを開けるようにしますか?」

3.「許可」ボタンを押す

すると、「この種類のリンク(clipstudio)を開くアプリがインストールされていません」
 「ストアで探す」

というメッセージが出て、ストアサイトに誘導されてしまいます。

CLIPSTUDIO PAINT EXはすでにインストール済み・最新verにアップデート済み
InternetExprolerも最新verを使用しております。
(別ブラウザChromeはそもそも「CLIPSTUDIOで開く」が押せませんでした)
OSはWindows8です。

ブラシ素材に関して、zip形式でダウンロードする等、別の手段はあるのでしょうか?
ご教示いただけますと幸いです。

----------------------------------------------------
■素材について
素材名:
素材のURL:

■Webブラウザ
InternetExplorer7(   ) InternetExplorer8(   )
InternetExplorer9(   ) InternetExplorer10(   )
Internet Explorer11( ○ ) Microsoft Edge(   )
Firefox(   ) Google Chrome(   ) Safari(   )
その他(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8( ○ ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
----------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/10/14 19:46:20
お手数ですが、お使いのPCを再起動をしていただき、再起動後に、
改めて[CLIP STUDIOで開く]から画面が遷移するかご確認ください。

再起動で改善がない場合、以下の手順にてInternet Explorerの
[キャッシュの削除]と[リセット]を行い、現象が解消されるかお試しください。

■Internet Explorerのキャッシュの削除

 1.Internet Explorerを起動してください。

 2.画面右上にある歯車の形をしたアイコンをクリックしてください。

 3.[セーフティ]→[閲覧の履歴の削除]をクリックしてください。

 4.[閲覧履歴の削除]が表示されますのですべてにチェックを付け
   [削除]ボタンをクリックしてください。

 5.PCを再起動し、動作のご確認をお願いいたします。

■Internet Explorerのリセット

 1.Internet Explorerを起動してください。

 2.画面右上にある歯車の形をしたアイコンをクリックしてください。

 3.[ツール]→[インターネットオプション]をクリックください。

 4.[インターネットオプション]が表示されますので、[詳細設定]タブを
   クリックし[Internet Explorerのリセット]のリセットをクリックしてください。

 5.PCを再起動し、動作のご確認をお願いいたします。

上記操作をお試しいただいても改善がない場合、以下の内容を
お知らせください。

・お使いのCLIP STUDIO PAINTのバージョン:
 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

・お使いのCLIP STUDIOのバージョン:
 ※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

・お使いのセキュリティソフト名、バージョン:

・お使いのPCのメーカー名、型番:

・CLIPサイトより、以下の素材がダウンロード出来るかご確認ください。
 
 素材名:古紙003_PA0148
 コンテンツID:1682274

・CLIPサイトではなく、[CLIP STUDIO]を起動していただき、
 [素材をさがす]を選択の上、ご希望の素材がダウンロード
 出来るかご確認ください。

なお、CLIPサイトの[素材をさがす]で[CLIP STUDIOで開く]と
表示される素材は、CLIP STUDIO PAINT用の素材であるため、
素材のダウンロード方法は[CLIP STUDIO]よりダウンロード
いただく方法のみとなります。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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