創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from thermos さん
2016/10/14 19:11:21
ASSETS (素材をさがす)
【素材DL】「CLIPSTUDIOで開く」ができない |
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CLIPでブラシ素材のインストールをしようとして下記の手順を実行しました。 1.素材ページより「CLIPSTUDIOで開く」ボタンを押す 2.ポップアップで警告「このWebサイトから、このコンピューターのアプリを開けるようにしますか?」 3.「許可」ボタンを押す すると、「この種類のリンク(clipstudio)を開くアプリがインストールされていません」 「ストアで探す」 というメッセージが出て、ストアサイトに誘導されてしまいます。 CLIPSTUDIO PAINT EXはすでにインストール済み・最新verにアップデート済み InternetExprolerも最新verを使用しております。 (別ブラウザChromeはそもそも「CLIPSTUDIOで開く」が押せませんでした) OSはWindows8です。 ブラシ素材に関して、zip形式でダウンロードする等、別の手段はあるのでしょうか? ご教示いただけますと幸いです。 ---------------------------------------------------- ■素材について 素材名: 素材のURL: ■Webブラウザ InternetExplorer7( ) InternetExplorer8( ) InternetExplorer9( ) InternetExplorer10( ) Internet Explorer11( ○ ) Microsoft Edge( ) Firefox( ) Google Chrome( ) Safari( ) その他( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ○ ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ---------------------------------------------------- |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
改めて[CLIP STUDIOで開く]から画面が遷移するかご確認ください。
再起動で改善がない場合、以下の手順にてInternet Explorerの
[キャッシュの削除]と[リセット]を行い、現象が解消されるかお試しください。
■Internet Explorerのキャッシュの削除
1.Internet Explorerを起動してください。
2.画面右上にある歯車の形をしたアイコンをクリックしてください。
3.[セーフティ]→[閲覧の履歴の削除]をクリックしてください。
4.[閲覧履歴の削除]が表示されますのですべてにチェックを付け
[削除]ボタンをクリックしてください。
5.PCを再起動し、動作のご確認をお願いいたします。
■Internet Explorerのリセット
1.Internet Explorerを起動してください。
2.画面右上にある歯車の形をしたアイコンをクリックしてください。
3.[ツール]→[インターネットオプション]をクリックください。
4.[インターネットオプション]が表示されますので、[詳細設定]タブを
クリックし[Internet Explorerのリセット]のリセットをクリックしてください。
5.PCを再起動し、動作のご確認をお願いいたします。
上記操作をお試しいただいても改善がない場合、以下の内容を
お知らせください。
・お使いのCLIP STUDIO PAINTのバージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
・お使いのCLIP STUDIOのバージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。
・お使いのセキュリティソフト名、バージョン:
・お使いのPCのメーカー名、型番:
・CLIPサイトより、以下の素材がダウンロード出来るかご確認ください。
素材名:古紙003_PA0148
コンテンツID:1682274
・CLIPサイトではなく、[CLIP STUDIO]を起動していただき、
[素材をさがす]を選択の上、ご希望の素材がダウンロード
出来るかご確認ください。
なお、CLIPサイトの[素材をさがす]で[CLIP STUDIOで開く]と
表示される素材は、CLIP STUDIO PAINT用の素材であるため、
素材のダウンロード方法は[CLIP STUDIO]よりダウンロード
いただく方法のみとなります。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。