創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from sokosoko さん
2016/10/27 17:06:16
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ストア／月額利用／バリュー版
解約、バチュー版の支払いについて |
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EXのバリューを使っていたのですが残高不足で解約されてしまい メールを見てから契約再開しましたが、残り２３日だったのが３０日になっていました。 この場合、先月支払った１ヶ月分中の２３日分はもうなくなってしまうのでしょうか？ 自動延長のように＋できると思い使い切らず再開してしまったので もしこのまま２３日分のライセンスが消えてしまうのでしたら納得いきません…。 あと、先程間違ってPROのバリュー版を購入してしまってすぐ解約したのですが シリアルが残っていたのでもう１ヶ月分の金額は払わなければいけないのかが気になります。 PROは起動すらしていないのでできれば払いたくないのですが…どうなるのですか？ 私は日本人じゃないので日本語がおかしかったらごめんなさい。 返信よろしくお願いします。 ■Webブラウザ InternetExplorer7( ) InternetExplorer8( ) InternetExplorer9( ) InternetExplorer10( ) Internet Explorer11( ) Microsoft Edge( ) Firefox( ) Google Chrome( ) Safari( ) その他( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ---------------------------------------------------- |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
次回ライセンス照合日までの日数がリセットされ、30日になって
いる状態です。
上記の表示は、バリュー版のお支払いの期日とは連動しておりません。
次回の更新日は、本日契約再開していただいておりますので30日後に
なります。