創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from トロ さん
2016/10/29 03:30:13
CLIPPY
CLIPPY通帳の不具合 |
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【要望】右上のアイコンからマイページに入れるようにしてください 質問です。 「作品を見てもらう(ベータ)サービス終了のため、CLIPPYを獲得しました。」と記述があり、+5000となっていますが合計を見ると-5000になっています。ためしに無料素材アップでCLIPPYを獲得してみると、単に以前の数値+100されました。 獲得した5000ポイントはどうなったのでしょうか?確認お願いします。 ※ブラウザのキャッシュを削除しても同じでした |
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from
スレ主
トロ
さん
2016/10/30 12:32:43
確認しました。ありがとうございました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
調査の結果、お客様のclippyの残高表示およびCLIPPYの獲得に誤りがあった事が判明しました。
先ほど本来のCLIPPY残高に修正をおこないましたので、お手数ですが
CLIPPY通帳をご確認いただけますでしょうか。
お客様にはご迷惑、ご心配をおかけしましたことお詫び申し上げます。