CLIPPY通帳の不具合 | 創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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更新日:2016/10/30 12:32:43
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閲覧数:1142
ID:89712
from トロ さん
2016/10/29 03:30:13
 
CLIPPY

CLIPPY通帳の不具合

 
【要望】右上のアイコンからマイページに入れるようにしてください

質問です。
「作品を見てもらう(ベータ)サービス終了のため、CLIPPYを獲得しました。」と記述があり、+5000となっていますが合計を見ると-5000になっています。
ためしに無料素材アップでCLIPPYを獲得してみると、単に以前の数値+100されました。

獲得した5000ポイントはどうなったのでしょうか?確認お願いします。
※ブラウザのキャッシュを削除しても同じでした


賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/10/30 10:47:20
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

調査の結果、お客様のclippyの残高表示およびCLIPPYの獲得に誤りがあった事が判明しました。

先ほど本来のCLIPPY残高に修正をおこないましたので、お手数ですが
CLIPPY通帳をご確認いただけますでしょうか。

お客様にはご迷惑、ご心配をおかけしましたことお詫び申し上げます。
from
スレ主
トロ
さん
2016/10/30 12:32:43
確認しました。ありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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