ご連絡いただきありがとうございます。
お客様のご購入に関するご案内となります為
CLIPに登録されているメールアドレスに連絡をさせていただきました。
お手数ですがご確認をお願い致します。
なお、こちらの掲示板については解決済とさせていただきました。
創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from nesty さん
2016/11/30 15:32:25
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ストア／月額利用／バリュー版
ダウンロード版の二重購入 |
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こんにちは、こちらで良いかわからないのですが質問させて頂きます。 先ほどCLIPSTUDIOPROのダウンロード版を購入したのですが、購入後メールが届かなかったため（メールの遅配でした）登録に失敗したものと思い再度購入手続きを行ってしまいました。 そののち購入完了メールとシリアルナンバーの通知が２通届き、二重登録してしまったと気づいた次第です。 こちらについて、返金手続きのようなことは可能でしょうか。 よろしくお願いいたします。 ---------------------------------------------------- ■Webブラウザ InternetExplorer7( ) InternetExplorer8( ) InternetExplorer9( ) InternetExplorer10( ) Internet Explorer11( ) Microsoft Edge( ) Firefox( ) Google Chrome( ) Safari( ) その他( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ---------------------------------------------------- |
賛成数:0
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/11/30 16:25:44
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。