創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
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ASSETS (素材をさがす)
素材のダウンロードができない |
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CLIPSTUDIOの「素材を探す」から素材集をダウンロードしたところ、一部の素材が表示されず、通信管理に「ダウンロードに失敗しました。通信状態、もしくはローカルドライブの容量を確認してください。」と出ました。 しかし、通信状態は良好でローカルドライブの容量も十分にありました。 また、その素材を削除しようとする場合、メンテナンスメニューの「素材データベースを再構築」をしてからではないとクリスタが強制終了してしまいます。 素材集に入っている素材の数が多いとこのようになってしまい、素材が使えません。素材の数が少ないものや、単品の素材は何の問題もなくダウンロードできます。 なんとか素材をダウンロードすることはできないでしょうか？ ---------------------------------------------------- ■素材について 素材名： 素材のURL： ■Webブラウザ InternetExplorer7( ) InternetExplorer8( ) InternetExplorer9( ) InternetExplorer10( ) Internet Explorer11( ) Microsoft Edge( ◯ ) Firefox( ) Google Chrome( ) Safari( ) その他( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ◯ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ---------------------------------------------------- |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お手数ですが、以下の点についてお知らせいただけますでしょうか。
・CLIP STUDIOのバージョン：
・ご使用のPCの型番とメーカー名：
・ご使用のセキュリティソフト名とバージョン：
・ご使用のインターネット回線：
・インターネットは、有線接続でしょうか、無線接続でしょうか。
・ルーターをご使用の場合は、メーカー名と型番をお知らせください。
・現在、WindowsUpdateは更新するプログラムのない最新の状態で
よろしかったでしょうか。
よろしくお願いいたします。