購入時にエラーが出ます。

ご不便をおかけし、申し訳ありません。

CLIP STUDIO PAINT体験版ご利用中でも、購入決済いただくことが
できます。

恐れ入りますが、以下の点についてご確認ください。

・ブラウザ側で誤った情報を保持してしまっている可能性が
　ありますので、以下の手順にてブラウザのキャッシュクリア後に、
　購入決済可能かご確認ください。
　
　■Firefoxをご使用の場合
　１．Firefoxウィンドウ左上の[Firefox]ボタンから[オプション]を選択します。
　２．[プライバシー]ボタンをクリックして「履歴」項目の「Firefoxに」
　　　プルダウンメニューを[履歴を記憶させる]に設定します。
　３．「最近の履歴を消去」リンクをクリックすると[最近の履歴を消去]ウィンドウ
　　　が表示されるので以下の設定を行います。

　　　　・消去する履歴の期間：「すべての履歴」
　　　　・チェックを有効にする消去する項目：
　　　　　[表示したページとダウンロードの履歴]
　　　　　[キャッシュ]
　　　　　[Webサイトのオフライン作業用データ]

　４．[今すぐ消去]ボタンをクリックして情報を削除します。
　５．「履歴」項目の「Firefoxに」プルダウンメニューをいつもご利用のオプション
　　　に戻して[OK]ボタンをクリックして、Firefoxを再起動してください。

　■Google Chromeをご使用の場合
　１．Google ChromeのツールバーのChrome メニュー（[三]ボタン）を
　　　クリックします。
　２．[ツール] →[閲覧履歴を消去] をクリックします。
　３．表示されるダイアログで以下の項目にチェックを入れます。
　　　・[閲覧履歴]
　　　・[ダウンロード履歴]
　　　・[キャッシュ]
　４．上部にあるメニューを使用して、削除する情報の期間を[すべて] に
　　　設定します。
　５．[閲覧履歴データを消去する] をクリックします。
　６．Google Chromeを再起動してください。

・お手数ですが、Internet Explorerをご利用いただき、購入決済が
　可能かご確認ください。

上記操作をお試し頂いても購入決済が出来ない場合、以下のスクリーン
ショットを撮影頂き、下記の宛て先までメールでご連絡をお願いいたします。

　＊購入ページより、お客様情報を入力され、[購入する]をクリックする
　　直前の画面

　＊[購入する]をクリックし、表示されるエラーメッセージ画面

・宛て先：tech@celsys.co.jp
　※件名に【要望・不具合ボード：91534】とご記載ください。

また以下の内容についてもお知らせください。

・お使いのブラウザのバージョン：

・お使いのセキュリティソフト名、バージョン：

・ご利用の通信回線種別：
　例：有線接続・無線ルーター利用、光回線・PoketWi-Fi等

よろしくお願いいたします。

スクリーンショットをお送りいただき、ありがとうございます。

お名前をご入力いただくボックスの下に「※旧漢字、機種依存文字は
使用しないでください」と記載させていただいておりますが、
ご入力いただいておりますお名前の漢字が旧漢字にあたるかと存じます。

ひらがなでも構いませんので、旧漢字以外でご入力をお願いいたします。

何度もご返信ありがとうございます。名前が原因でした。
無事購入できました。お手数をお掛けし、申し訳ありませんでした。