創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from pemererere さん
2017/03/09 23:30:15
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ストア／月額利用／バリュー版
ダウンロード版を四重購入してしまったそうです。 |
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日本語がうまくできない外国人なんですが・・・・。四種購入は貧乏な私には 辛すぎるので、このように文をかくことになりました。 タイトル通り、ダウンロード版を四重購入してしまったようです。一個だけを購入するつもりでした。 最初はエラーと表紙されて、「もう一度最初から手続きを」とか書かれていたそうな気がします。 日本語が苦手なのでしっかり読んだかは分かりません。 それを四回くらい繰り返した末に「ご注文いただきありがとうございました」とやっと表紙されたので ダウンロードボタンを押したら四個ありました。 なんといえばよいのかわかりませんが、こんなことになって申し訳ございません。。 こちらについて、返金手続きのようなことは可能でしょうか。よろしくお願いいたします。 えーと・・・・・ありがとうございます。 ---------------------------------------------------- ■Webブラウザ InternetExplorer7( ) InternetExplorer8( ) InternetExplorer9( ) InternetExplorer10( ) Internet Explorer11( ) Microsoft Edge( ) Firefox( ) Google Chrome( ) Safari( ) その他( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ---------------------------------------------------- |
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