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更新日:2017/03/13 10:19:03
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ID:92460
from 自由人m さん
2017/03/13 09:12:13
 
ストア/月額利用/バリュー版

バリュー版について

  現在【 CLIP STUDIO PAINT EX 】のバリュー版を月500円払って使っています。
14回は支払いが済んでいる状態です。

【 CLIP STUDIO PAINT EX 】から【 CLIP STUDIO PAINT PRO 】に契約内容を変更したいのですが、
今まで払った14回分を【 CLIP STUDIO PAINT PRO 】に回して
無期限版シリアルナンバーをいただくことはできないでしょうか?

ご返答お待ちしております。

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■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (〇)
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) 
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/03/13 10:19:03
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

バリュー版はご契約時に同意いただきましたご利用規約の通り 、
ご契約アイテムの変更を行うことができません。

ご希望に添えず、申し訳ございません。

「CLIP STUDIO PAINT PRO」をご希望の場合は、現在のご契約を解約後に、
新規でPROバリュー版のお申込みをご検討ください。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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