素材の対応ソフトを勘違いしておりました。
お手数おかけしてすみません、ご対応ありがとうございました。
創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from saku24 さん
2017/05/06 17:42:14
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ASSETS (素材をさがす)
特定の素材がダウンロードできない |
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一部の素材がダウンロード出来ません。 Win7（Ver6.1）、ブラウザはSafari、Chrome、IE共に試しましたがどれも出来ません。 素材はDL済と表示されていますが再DL出来ず（CLIPPYは消費されている） 普段はSafariを使用していますが、ダウンロードできなかった為 他ブラウザを使用してみましたが、同様にDLできず。 3つのブラウザの状況は以下の通りです。 Safari：「アドレスのプロトコルが不明です」と表示される Chrome：DLボタンをクリックしても一向にDLされない IE：「この Web ページは表示できません」と表示 念のため、全てのブラウザでキャッシュを削除し、再起動を行っていますが状況は変わりません。 回線は光、ウイルスソフトはウイルスバスタークラウド（Ver：10.0.1294）。 DLしようとしている素材はid=1690706です。 お手数ですが、ご回答をお願いいたします。 ---------------------------------------------------- ■素材について 素材名： 素材のURL：https://assets.clip-studio.com/ja-jp/detail?id=1690706 ■Webブラウザ InternetExplorer7( ) InternetExplorer8( ) InternetExplorer9( ) InternetExplorer10( ) Internet Explorer11( ) Microsoft Edge( ) Firefox( ) Google Chrome( ) Safari( ○ ) その他( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ---------------------------------------------------- |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
saku24
さん
2017/05/07 00:18:07
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
ご記載いただいた素材は、CLIP STUDIO PAINT用の素材となっておりますが、
CLIP STUDIO PAINTにてご使用いただくご状況でお間違いないでしょうか。
CLIP STUDIO PAINT用の素材はCLIP STUDIOからダウンロードする形と
なりますので、ブラウザからはダウンロードが出来ません。
ダウンロード済と表示されているのであれば、CLIP STUDIO PAINT
側にダウンロードされている可能性がありますので
素材パレット内の[ダウンロード]フォルダをご確認ください。
また、[ダウンロード]フォルダにない場合はCLIP STUDIOを起動して
[素材をさがす]のボタンを押下していただき、画面右上の丸いアイコンから
[マイダウンロード]を開いていただきますと、再ダウンロードが可能ですので
お試しください。
※再ダウンロードにはCLIPPYやGOLDの消費はありません。
宜しくお願い致します。