創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from dugaraon さん
2017/06/18 14:10:14
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その他
サポ担コメントと「返信有」のアイコンの関係変更？。サポート担当さんのコメントのヘッダ部分の表記変更？ |
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※ 以下に示すＵＲＬは、全て「CLIP STUDIO PAINT」の「要望・不具合ボード」のものです。 ------------------------------ ◎ 返信数と「返信有」のアイコン関係 私の記憶が正しければ、質問がなされた直後はアイコンは「新規」となっており、サポート担当さんがコメントした時点でアイコンは「返信有」に変わったと思います。そしてサポート担当さんが、そのスレッドの初めてのコメンテーターだった場合は、返信数は「１」と記載されます。 サポート担当さんが最初にコメントをつけるより前に、スレ主もしくは他のユーザーがコメントをつけた場合には、アイコンは「新規」のままで、返信数の部分は実際のコメントの数が表示されたと思います。 たとえば下記のＵＲＬ(以下、スレッドＡ)では、上記の説明のようになっています(2017年6月18日午後1時30分現在） https://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/detail/svc/54/tid/93835  しかし同時刻現在、下記の二つのＵＲＬ(以下、スレッドＢ、Ｃ)では、サポート担当さんがそのスレッドで一番最初に一つのコメントをつけているにもかかわらず、アイコンは「新規」のままです。もちろん返信数は「１」です。 ※ 下記画像の「アイコン」「返信数」、一番右端の「更新日」をご確認ください。更新日は実際にサポート担当さんが1番目にコメントをつけた日時と一致します。つまり返信数の「１」は、サポート担当さんがつけたコメントを指す事になります。 https://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/detail/svc/54/tid/93861  https://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/detail/svc/54/tid/93859  今までだったら、とにもかくにもサポート担当さんがコメントを付けた時点で、アイコンは「返信有」になるはずなのに……。 これは不具合でしょうか？ ------------------------------- ◎ サポート担当さんのコメントのヘッダ部分について またサポート担当さんのつけたコメントのヘッダには「from CLIPサポート担当さん」と表示があり「CLIP」の部分の背景が青い色になっているのが普通だと思います。 スレッドＡではそうなっています。  しかしスレッドＢとＣでは「from サポート担当 さん」としか表示がなく、「CLIP」の文字もなければ青い背景もありません。   これも仕様が変わったのでしょうか？ --------------------------------- 添付した画像は全て、2017年6月18日の午後1時30分頃にキャプチャーしたものです。 ---------------------------------------------------- ■Webブラウザ InternetExplorer7( ) InternetExplorer8( ) InternetExplorer9( ) InternetExplorer10( ) Internet Explorer11( ) Microsoft Edge( ) Firefox( ) Google Chrome( ) Safari( ) その他( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ---------------------------------------------------- |
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