ASKでベストアンサーが選べない | 創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2017/07/05 10:23:56
反対数:0
賛成数:0
返信数:1
閲覧数:694
ID:94014
from マヒロン さん
2017/07/04 22:21:57
 
CLIP STUDIO ASK

ASKでベストアンサーが選べない

  問題が解決したので、ベストアンサーを選ぼうとしたのですが
なぜかボタンが反応しません。
他のリンクなどは繋がるのですが…。

----------------------------------------------------
■Webブラウザ
InternetExplorer7(   ) InternetExplorer8(   )
InternetExplorer9(   ) InternetExplorer10(   )
Internet Explorer11(   ) Microsoft Edge(   )
Firefox( 〇  ) Google Chrome(   ) Safari(   )
その他(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( 〇  )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
----------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/07/05 10:23:56
ご不便おかけし申し訳ございません。

お手数ですが、下記の手順をお試しいただき、事象に改善がみられるか
ご確認をお願いいたします。

1.Firefoxを起動し、右上のメニューボタンから[オプション]を選択します。
2.[プライバシー]ボタンをクリックして「履歴」項目の「Firefoxに」
  プルダウンメニューを[履歴を記憶させる]に設定します。
3.「最近の履歴を消去」リンクをクリックすると[最近の履歴を消去]
  ウィンドウが表示されるので以下の設定を行います。

  ・消去する履歴の期間:「すべての履歴」
  ・チェックを有効にする消去する項目:
     [表示したページとダウンロードの履歴]
     [キャッシュ]
     [Webサイトのオフライン作業用データ]

4.[今すぐ消去]ボタンをクリックして情報を削除します。
5.「履歴」項目の「Firefoxに」プルダウンメニューをいつもご利用の
  オプションに戻して[OK]ボタンをクリックして、Firefoxを再起動してください。

なお、上記手順をお試しいただいても改善がみられない場合には、
Internet ExplorerやGoogle Chromeなど別のブラウザで操作を
行った場合にも、同様の現象が発生するかご確認をお願いいたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合