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更新日:2017/08/05 13:07:31
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閲覧数:878
ID:94246
from sakana115 さん
2017/08/05 12:36:39
 
ストア/月額利用/バリュー版

自動引き落としされない件

  毎月、自動引き落としにしておりますが、本日引き落としされなかっただめ、残高不足の為に解約しましたというメールが届きました。
クレジットカードの更新などは特にないため、なぜ引き落とされなかったのかわかりません。
契約再開を押してもエラーになります。
無期限のシリアルナンバーをいただきたく、今まで自動支払いにしていたので、期間内に早く再開したいのですが、ご解答のほど宜しくお願いいたします。
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from
スレ主
sakana115
さん
2017/08/05 12:58:38
クレジットカード会社に確認し、無事に解決しました。
ご迷惑おかけしました。
ありがとうございました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/08/05 13:07:31
問題が解決されたとのことですので、こちらで解決済みとさせていただきます。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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