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創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2017/09/19 05:19:51
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閲覧数:962
ID:94574
from min12 さん
2017/09/17 04:02:44
 
ログイン/会員情報

会員情報の引き継ぎについて

  今、MacOS10.5から、コミスタのアカウントでログインしていますが、
これからOS10.12で、クリスタのパッケージ版をインストールします。

製品が違うので、登録するシリアル番号も違うと思いますが、
応援サイトのアカウント情報は引き継ぎできますか?

メールアドレスの変更はありません。

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■Webブラウザ
InternetExplorer7(   ) InternetExplorer8(   )
InternetExplorer9(   ) InternetExplorer10(   )
Internet Explorer11(   ) Microsoft Edge(   )
Firefox(   ) Google Chrome(   ) Safari(   )
その他(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12( ○ ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/09/17 10:57:10
CLIP STUDIOサイトのアカウントは、登録いただいたメールアドレスに
紐づきますので、お使いのソフトウェアにかかわらず、元々使っていた
メールアドレスとパスワードでログインをしていただければ、どのPCからでも
同じアカウントでご利用いただけます。

お手数ですが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
from
スレ主
min12
さん
2017/09/18 01:46:06
ありがとうございました!
無事PCを移行して、問題が無ければ解決済みにチェックを入れます。
from
スレ主
min12
さん
2017/09/19 05:19:51
ソフトをインストール後、ソフト内にも無事以前のアカウントが登録できました。
ありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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