お問い合わせをいただき、ありがとうございます。
今回ご連絡いただいている「ベンガライチコ」様のCLIP STUDIOアカウントには、
CLIP STUDIO PAINT PROの購入履歴が紐づいておりませんでした。
ケースごとのEXへのアップグレード優待の申し込み方法をご案内いたしますので、
お手数ですが、以下についてご確認いただけますでしょうか。
■Amazonアカウントで購入した場合
Amazon決済でCLIP STUDIO PAINT PROを購入した場合、発行された
シリアルナンバーを、お使いのCLIP STUDIOアカウントに紐づける必要があります。
以下の手順でシリアルナンバーの登録をお試しください。
１．CLIP STUDIOサイトにログインし、マイページを開きます。
２．左側のメニュー一覧から[ご利用製品シリアルナンバー]を選択します。
３．[セルシス製品シリアル登録]タブを選択します。
４．製品の選択欄で[CLIP STUDIO PAINT]を選択し、CLIP STUDIO PAINT PROの
シリアルナンバーを登録してください。
上記の登録が完了すれば、[開催中のキャンペーン]からEXへのアップグレード優待が
申し込めるようになります。
■別のCLIP STUDIOアカウントで申し込んだ場合
CLIP STUDIOサイトでクレジットカードやコンビニ決済で購入した場合、
現在ご利用のアカウントとは別のアカウントで申し込んだ可能性があります。
お手数ですが、購入を行ったCLIP STUDIOアカウントでログインしてから
EXへのアップグレード優待のお申し込みをお試しください。
なお、CLIP STUDIOアカウントはお一人様につき一つまでなので、
不要なアカウントについては退会をお願いいたします。
お手数ですが、ご確認のほどよろしくお願いします。