カードを変更したい。 | 創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2018/04/18 10:27:17
反対数:0
賛成数:0
返信数:1
閲覧数:925
ID:96638
from やなぎじゅん さん
2018/04/17 20:06:17
 
ストア/月額利用/バリュー版

カードを変更したい。

  カード情報を変更して入力しましたが、
パスワードが正しくありません。(1G12)
と言うメッセージが出ます。
パスワードを入力するような所は見当たりませんでした。
----------------------------------------------------
■Webブラウザ
InternetExplorer7(   ) InternetExplorer8(   )
InternetExplorer9(   ) InternetExplorer10(   )
Internet Explorer11(   ) Microsoft Edge(   )
Firefox(   ) Google Chrome( ○ ) Safari(   )
その他(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
その他( ○ )
----------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/04/18 10:27:17
ご不便をお掛けして申し訳ございません。

記載されているエラーコードは、何らかの理由によりクレジットカードが
使用できない状況である場合などに表示される事があるコードとなりますが、
弊社ではそれ以上の詳細を確認することができません。

お手数ですが、お使いのクレジットカード会社様に弊社にて購入が
できない件と、お使いのカードが有効な状態であるかどうかご確認
ください。

なお、GOLDの購入につきましては、コンビニ払いでも行っていただく
ことができますので、お急ぎの場合よろしければご利用をご検討
いただればと思います。

■お支払いについて

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合