ご返信ありがとうございます。
無事に再ダウンロードすることができました。
ご丁寧な対応ありがとうございました！
創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from zebi さん
2018/07/01 00:38:21
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ASSETS (素材をさがす)
ダウンロード失敗→履歴を削除してしまった素材について |
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ダウンロードに失敗した素材の復旧についてお尋ねします。 素材のダウンロードに失敗すると、「ダウンロードに失敗しました。通信状態、もしくはローカルドライブの容量を確認してください」といったメッセージが表示されると思います。 このメッセージを通信管理タブの「終了した通信を削除」で削除してしまった場合、 ダウンロードに失敗した素材の確認、及びダウンロードのし直しなどは不可能なのでしょうか？ お手数かとは思いますが、ご回答いただければ幸いです。 ---------------------------------------------------- ■素材について 素材名： 素材のURL： ■Webブラウザ InternetExplorer7( ) InternetExplorer8( ) InternetExplorer9( ) InternetExplorer10( ○ ) Internet Explorer11( ) Microsoft Edge( ) Firefox( ) Google Chrome( ) Safari( ) その他( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) その他( ) ---------------------------------------------------- |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
zebi
さん
2018/07/01 23:50:45
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
[通信管理]画面のメッセージは通信の履歴を記載するものとなります。
[素材をさがす]にて素材を購入・ダウンロードいただいた場合には、
[素材をさがす]の右上にあるユーザーアイコンをクリックいただき、
[マイダウンロード]を選択することで、ダウンロードいただいた素材を
一覧で確認いただくことが出来ます。
ダウンロードに失敗したなど、再度ダウンロードが必要な場合には、
この[マイダウンロード]から該当素材のダウンロードページに移動して
いただき、[再ダウンロード]からダウンロードし直してください。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。