創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from Y_Aiha さん
2018/07/05 03:26:13
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CLIP STUDIO ASK
描画中にペンが止まります |
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CLIP STUDIO PROとWacom Intuos5 touchを最新版にアップデートしたところ、ペンが止まり描画できなくなりました。 …いえ、正確にはキャンバス上で描画できているのですがキャンバス外にカーソルが行かなかったり、 独立表示させているサブツールにペンを動かすとサブツール上で矢印カーソルが点滅しキャンバスには円が残り、その状態からキャンバスに戻るとびゃっとあらぬ方向から描画されてしまったりします。 CLIP STUDIO及びペンタブドライバの再インストール、パソコンの再起動、CLIP STUDIOのみでの利用(画像解像度を変更し新規で数度)、周辺機器の取り外し、マッピング設定の見直し、ウイルスソフトのアンインストールを行いましたが改善しませんでした。 以下、スペックです。 Dell Insprion 620S/Windows10 Home 64bit/CPU Core i5/RAM 4GB/HDD 1TB ---------------------------------------------------- ■Webブラウザ InternetExplorer7( ) InternetExplorer8( ) InternetExplorer9( ) InternetExplorer10( ) Internet Explorer11( ) Microsoft Edge( ) Firefox( ) Google Chrome( ○ ) Safari( ) その他( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) その他( ) ---------------------------------------------------- |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
Wacom Intuos5 touchを最新版にアップデートされたとの事ですが、
アップデートされたのはタブレットドライバの事でよろしいでしょうか。
その場合はこちらのページの問題がございますので、内容ご確認を
いただき、アップデートされたタブレットドライバのバージョンが
該当している場合は対処方法に記載の6.3.29-6をインストールして
いただいた上で、動作をご確認下さい。
改善しない場合は以下の点についてお知らせ下さい。
・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、表示される画面の
左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側で[バージョン]と[OSビルド]
に記載されている内容をお知らせください。
・CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択して、
表示される画面左側で[タブレット]を選択した状態の画面のスクリーンショット
を撮影し、掲載下さい。
・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
を選択し、表示される画面にて[プログラムのアンインストール
(プログラムと機能)]を選択して表示される画面のすべての項目が
確認できるよう複数回に分けてスクリーンショットを取得し、掲載下さい。
※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影し、
掲載をお願いいたします。
※インストール日とバージョンも確認できるように撮影をお願いします。
なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。
なお、こちらは創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボードとなります。
CLIP STUDIO PAINT上での動作のお話でございましたので、こちらで
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボードへ移動してもよろしいでしょうか。
合わせてご確認をよろしくお願いいたします。