詳しい説明ありがとうございます!
解決しました!
創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from たきぐち さん
2018/08/15 10:01:06
ストア/月額利用/バリュー版
ライセンス有効期限 |
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バリュー版を利用しているものです。 昨日は使えていたpaintを今日起動させようとするとライセンス有効期限が切れアプリが終了してしまいます。 マイページのご契約状況を見ても契約中となっていますし、GOLDもまだ残っています。 元に戻すことは不可能でしょうか? ---------------------------------------------------- ■Webブラウザ InternetExplorer7( ) InternetExplorer8( ) InternetExplorer9( ) InternetExplorer10( ) Internet Explorer11( ) Microsoft Edge( ) Firefox( ) Google Chrome( ) Safari( ) その他( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10(〇 ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) その他( ) ---------------------------------------------------- |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
たきぐち
さん
2018/08/16 09:39:46
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
こちらでお客様のご契約状況を確認したところ、バリュー版の
シリアルナンバーの変更をされている状況でございました。
バリュー版のシリアルナンバーについては、こちらのページにて
ご案内している手順にてご確認いただけます。
上記手順にてご確認いただいたシリアルナンバーを下記ページの
手順にてライセンス登録いただくことで、再度ご利用が可能と
なりますので、お試しいただきますようお願いいたします。
■ライセンスの変更方法を教えてください
よろしくお願いいたします。