創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from 胡坂 さん
2018/09/07 11:37:48
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保管・共有する
白紙に置き換えられてしまいました |
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問い合わせはこちらでいいのでしょうか…。 昨晩保存した40ページほどのファイルをひらこうとしたところあるページが見つからないので白紙に置き換える…といったポップアップが表示され、ほとんどのページが白紙で上書きされてしまいました。 バックアップに残っていたものもいくつかありますが、復元できないページも多いです。 〆切が近く困っています、助けてください…。 Win8 CLIP STUDIO EX 64ビット ver 1.7.4 201804191415 ---------------------------------------------------- ■Webブラウザ InternetExplorer7( ) InternetExplorer8( ) InternetExplorer9( ) InternetExplorer10( ) Internet Explorer11( ) Microsoft Edge( ) Firefox( ) Google Chrome( ) Safari( ) その他( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ◎ がdis ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) その他( ) ---------------------------------------------------- |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
恐れ入りますが、既に白紙で上書きをされてしまっている場合には
復旧は困難でございます。
調査のため、保存先にある作品フォルダ自体を圧縮し、お送り頂け
ますでしょうか。
ファイルの送付方法についてはご登録のメールアドレス宛にお送り
しましたので、ご確認をお願いいたします。
また、お手数ではございますが以下についてご回答頂けますようお願い
いたします。
・ご使用のOSはWindows8.1との事ですが、こちらを参考に[システムの種類]を
お知らせ下さい。
・問題のファイルの保存先は内蔵ハードディスク内でしょうか。
外付けHDDなどの外部メディアでしょうか。
・DropBox等のオンラインストレージサービス等をご使用で、同期を行う
フォルダの設定を、CLIP STUDIO PAINTから保存する際の保存先のフォルダ
に設定されていたりはしますでしょうか。
CLIP STUDIO PAINTに関するお話でございましたので、こちらで
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボードへ移動してもよろしいでしょうか。