お問い合わせをいただき、ありがとうございます。
誠に恐れ入りますが、CLIP STUDIO PAINTダウンロード版は、
購入後すぐにシリアルナンバーが有効になる関係上、キャンセルや
返品などを行っておりません。
ご不明な点等ございましたら、決済に関するお話となりますので、
以下の宛先までメールにてご連絡を頂けますようお願いいたします。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
・件名に「要望不具合：98187」とご記載ください。
よろしくお願いいたします。
創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from arkanominia さん
2018/09/20 08:03:13
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CLIP STUDIO PROFILE
二重購入キャンセル |
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誤ってダウンロード版PROを二つamazonで購入してしまったのですが一つ購入支払いをキャンセルすることはできるでしょうか？片方はすでにライセンスを登録し使えるようにしています。 ---------------------------------------------------- ■Webブラウザ InternetExplorer7( ) InternetExplorer8( ) InternetExplorer9( ) InternetExplorer10( ) Internet Explorer11( ) Microsoft Edge( ) Firefox( ) Google Chrome( 〇) Safari( ) その他( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) その他( ) ---------------------------------------------------- |
賛成数:0
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/09/20 10:37:18
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。