創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from さしすすす さん
2018/11/12 22:00:16
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ストア／月額利用／バリュー版
新しいパソコンへのライセンス移行 |
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パソコンを買い替えて、 今年の１月ぶりにクリスタをインストールしたのですが、ライセンス番号を覚えていません。 なので、ライセンス番号を忘れた時の手順に従ってライセンス番号を確認しようとしたのですが、 契約がありません。と表示されて困っています。 前のパソコンを起動してクリスタが使えるか試しましたが、ちゃんと起動し絵を描く状態まで確認できました。 前のパソコンのアップデートは済ませておらず、クリスタもアップデートしていません。 どうすればよいでしょうか？ ---------------------------------------------------- ■Webブラウザ InternetExplorer9( ) InternetExplorer10( ) Internet Explorer11( ) Microsoft Edge( ) Firefox( ) Google Chrome( ) Safari( ) その他( ) ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14(○) その他( ) ---------------------------------------------------- |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
この度ご投稿を頂きましたアカウントを確認いたしました所、
[セルシス製品シリアル登録]より、シリアルナンバーを登録
いただいておりました。
こちらのページにてご確認いただけますのでご覧ください。
よろしくお願いいたします。