創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from むさ さん
2018/12/01 17:35:01
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CLIP STUDIO ASK
アップデート後の動作の重さ |
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先日ver1.8.4のアップデートを試みましたが、インストーラーが固まり長時間硬直したため、アップデートを諦めてキャンセルし、元のバージョンのまま使おうと考えておりました。 それ以来クリップスタジオペイントの動作がとても重くなりました。 また、アップデート失敗前には出ていなかった「復元情報を保存しています」といった表示が頻繁に表示されるようになりました。(ASKの方でユーザー様から新しいプログラムが混ざっているのでは、との回答をいただきました) アップデートはキャンセルしたので設定から確認するとバージョンは古いままです。 このままでも問題なく使えるようでしたら現状維持いたします。この場合は再度アップデートを試みるか、ダウングレードした方が良いのでしょうか？ (PCへの負荷や動作の重さからくる現在行っている作業への支障を考えるとアップデートはとりあえず見送りたいと考えてはおります) ソフト：CLIP STUDIO PAINT PRO OS ：windows8.1 バージョン : 1.6.3 ---------------------------------------------------- ■Webブラウザ InternetExplorer9( ) InternetExplorer10( ) Internet Explorer11( ) Microsoft Edge( ) Firefox( ) Google Chrome( ) Safari( ) その他( ) ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ○ ) Windows 10( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) その他( ) ---------------------------------------------------- |
賛成数:0
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お知らせいただいた[復元情報を保存しています]との表示については、
Ver1.7.1より提供させていただいておりますキャンバスの復元に関する
案内かと存じますので、動作として正常な状態ではない可能性があります。
まずはご利用の状況について確認させていただきたく思いますので、
以下の情報をお知らせいただけますでしょうか。
・お使いのPCのメーカー名、型番：
・お使いのセキュリティソフト名、バージョン：
・現在、WindowsUpdateは更新する項目のない、最新の状態でしょうか。
・以下のスクリーンショットを撮影いただき、以下の宛先に撮影された
画像を添付いただき、メールでお送りいただけますでしょうか。
＊[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]を選択いただき、表示される
画面のスクリーンショット
＊[コントロールパネル]→[プログラムと機能]を選択し、表示される
一覧のスクリーンショット
※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影し、
掲載をお願いいたします。
※インストール日とバージョンも確認できるように撮影をお願いします。
もし掲示板への掲載に差し支えがある場合は、以下の宛先に画像を
メール添付してお送りいただけると幸いです。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・「要望・不具合：98801」と記載をお願いいたします。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。