CLIPSTUDIO　TABMATEの接続不良が起きてます

ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点についてお知らせ下さい。

・反応が鈍いという点についてでございますが、こちらの内容に
　該当されていないかご確認ください。

・勝手に戻る機能がずっと実行されてしまうという点についてですが、
　ご使用環境のBluetoothドライバが原因の可能性もございますので、
　以下の内容をおしらせください。

　＊ご使用のパソコンのメーカー名、型番をお知らせ下さい。

　＊Bluetooth機能に関してですが、元々パソコンに内蔵されていて、
　　そちらで接続されていますでしょうか。
　　内蔵されておらず、お客様にて外付けのBluetoothアダプタを購入、
　　して接続されていますでしょうか。

　　後者の場合はメーカー名、型番をお知らせ下さい。
　　また、Windows10でのご使用の場合、別途メーカー様のソフトウェア、
　　ドライバをインストールする必要はなく、外付けのBluetoothアダプタを
　　接続するだけでご使用頂けますが、メーカー様提供のソフトウェア、
　　ドライバをインストールされたという事はございますでしょうか。

・反応が鈍い点、戻る機能が実行され続ける点の両方に関連して、
　CLIP STUDIO PAINTの[ファイル]メニューにある[CLIP STUDIO TABMATE]の
　[CLIP STUDIO TABMATE]設定を選択して、ボタン操作をすると該当の項目が
　点灯しますが、押しているのに光らなかったり、光るまでにタイムラグがある、
　また、１度押すと項目が点灯し続けるという事はありますでしょうか。
よろしくお願いいたします。