何度もアンインストール→最新版ダウンロードを繰り返しているのに、クリスタ自体が開けません

ご不便をおかけし、申し訳ありません。

こちらでも詳しい状況を確認させていただくため、以下の情報をお知らせ
いただけますでしょうか。

・お使いのPCのメーカー名、型番：

・お使いのセキュリティソフト名、バージョン：

・現在、WindowsUpdateは更新する項目のない、最新の状態でしょうか。

・セットアップ中にエラーが表示されているとのことですので、エラー
　メッセージの全文が確認出来るスクリーンショットを撮影いただき、
　ご掲載ください。

・[コントロールパネル]→[プログラム]→[プログラムと機能]を選択し、
　表示される一覧のスクリーンショットを撮影いただき、ご掲載ください。

　※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影して、
　　掲載をお願いいたします。

　※インストール日とバージョンも確認できるように撮影をお願いします。

　もし掲示板への掲載に差し支えがある場合は、以下の宛先に画像を
　メール添付してお送りいただけると幸いです。

　　　宛先
　　・セルシスユーザーサポート
　　・tech@celsys.co.jp
　　・「要望・不具合：99376」と記載をお願いいたします。

■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
　　いるキーを押します。

２．Windowsのスタート画面から[ペイント]を選択します。
　　　※一覧に表示されない場合は、スタート画面を表示し、左下の
　　　　 下向き矢印をクリックします。

３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。

４．左上の[貼り付け]ボタンをクリックします。

５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
　　場所にファイルを保存します。ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

なお、こちらは創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボードとなります。
CLIP STUDIO PAINTに関する内容となりますので、CLIP STUDIO PAINTの
要望・不具合ボードへ移動してもよろしいでしょうか。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。

ご返信を頂ありがとうございます。

こちらの内容に該当のソフトでございましたので、ご確認の上、
操作いただけますでしょうか。

よろしくお願い致します。