pngファイルで透過テクスチャ不具合

お客さまにはご不便をおかけし、申し訳ありません。

こちらにて詳しい調査を行いますので、お手数ですが以下のファイルをデータ便
サービスでファイルをアップロードしていただき、ファイルのダウンロード用の
URLをこちらまでお知らせください。

■お送りいただきたいデータ
・作成された3Dのモデルデータ
・テクスチャ用に読み込まれた画像ファイル（PNG）
  （※ZIP形式で１つのファイルにまとめて圧縮していただき、アップロードをお願い
      いたします。）

■データ便

[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。

１．[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
    ドラッグ＆ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
    同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
    有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。

２．[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
    クリックすると、データのアップロードが開始されます。
    データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
    アップロード中 はそのままお待ちください。

３．「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
     クリックします。

４．「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
    が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
    送信してください。
    [短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
    付けやすいアドレスに変換することもできます。

    宛先
    ・セルシスユーザーサポート
    ・tech@celsys.co.jp
    ・「問い合わせ：
　　「http://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/detail/svc/33/tid/26727」
　　と記載願います。

    ※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
      速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
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データをお送りいただき、ありがとうございます。

いただきましたデータにて詳細をお調べいたしますので、
お時間をいただけますようお願いいたします。
...

こちらで引き続きお調べをした結果、下記手順にて設定を行っていただきますと、
ご指摘の部分の表示がきれいに表示される事を確認いたしましたので、お試し
いただけますでしょうか。

１．[表示]メニュー→仕上げ表示（レンダリング）→[仕上げ表示ウィンドウの表示]を
     選択してください。

２．[仕上げ表示]画面が表示されますので、下部にある[設定]ボタンを押してください。

３．[仕上げ表示の設定]画面が表示されますので、[レイトレーシング]の
     「視線追跡回数」を「6」に設定し、[OK]ボタンを押してください。

４．[仕上げ表示]画面が表示されますので、下部にある[開始]ボタンを押し、結果を
     ご確認ください。

     ※「視線追跡回数」の値を増やすと反射や透過の再現性が良くなります。
         「6」に設定しても、ご指摘の部分の表示が消えない場合は、再度下部にある
         [設定]ボタンを押して、数値を増やしてから[OK]ボタンを押し、お試し下さい。

よろしくお願いいたします。
...