インストールできない | 六角大王Superの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


六角大王Superの要望・不具合ボード

更新日:2012/06/15 09:35:56
反対数:0
賛成数:0
返信数:1
閲覧数:1136
ID:32398
from hideki003 さん
2012/06/15 04:22:50
 
インストール/動作環境

インストールできない

 
製品版を購入しました。
インストールを試みたところ、「製品番号、またはシリアル番号が正しくありません」というエラーメッセージが出て、インストールできません。
基本マニュアルの裏に貼り付けてあるラベルのシリアル番号を入力しているのですが、なぜでしょうか?
また、「製品番号」というものがどこにも見当たりません。
大至急対応願います。
 

------------------------------------------------------------
■六角大王Super
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7( ○ )
その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/06/15 09:35:56
ご不便をお掛けしており申し訳ございません。

製品番号につきましては基本マニュアルの「インストールとユーザーサポート」の
ページにてインストールから起動までの御案内をさせていただいておりますが、
その中で記載させていただいておりますので、ご確認をお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合