ご不便をお掛けして申し訳ありません。
メニューバーをクリックいただいた途端にご申告のエラーが表示される
とのことですが、こちらでも詳細な状況を確認させていただきたく
思いますので、お手数ですが、以下の情報をこちらまでお知らせ
いただけますでしょうか。
・メニューバーをクリックいただいたタイミングで強制終了が発生する
とのことですが、[編集]メニューや[加工]メニューなどどちらのメニューを
クリックした際に現象が発生しましたでしょうか。
・六角大王Super6を一旦終了後、再起動して[ファイル]メニュー→
[新規作成]を実行し、メニューバーをクリックいただいた場合にも同様の
現象が発生しますでしょうか。
・メニューバーをクリックいただいたタイミングで100％アプリケーションの
強制終了が発生されている状況になりますでしょうか。
また、特定のファイルを開いてるときにのみ現象が発生している状況に
なりますでしょうか。
・こちらのページをご覧いただき、「CPU」「メモリ」「ハードディスクの
容量と空き容量」をお知らせください。
・ファイルの保存先：例．外付けHDDなど
・お使いのPCのメーカー名と型番：
・お使いのグラフィックボード名と型番：
・お使いのセキュリティソフト名とバージョン：
・作業中にアプリケーションの強制終了が頻繁に発生するようになった
とのことですが、事象を確認された前後にグラフィックドライバの更新を
行ったなど何かお気づきの点がございましたら、お知らせください。
なお、新規にファイルを作成いただいた場合には問題がなく、
特定のファイルでのみ現象が発生している場合には、
該当のファイルに何らかの問題が発生している可能性が高いです。
その場合、詳細をお調べするにあたり、データを直接確認させていただく
必要がございますこと、予めご了承いただけますようお願いいたします。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。