編集中のファイル
(それまでのファイルではナイフツールを使用しても何も無かった。そして1ヶ月間、ナイフナイフツールでの編集はなかった)
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ここ数日中、ファイルのオブジェクトにナイフツールを使用したら、強制終了。
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表示設定を変更するも、症状は変わらず。
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新規ファイル作成後、編集したいオブジェクトをコピー＆ペースト（同じ位置）してナイフツールを使用したら、何も起きなかった。
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新規作成したファイルにて、別のファイルから別のオブジェクトをコピー＆ペースト（同じ位置）の後、
前回にて移動させたオブジェクトにナイフツールを使用したら、強制終了。
＞もともとオブジェクトがあったファイルでナイフツールを使用した場合と、
新しいファイルにコピーアンドペーストした後にナイフツールを使用した場合で
強制終了の際のメッセージは掲載いただいたものと異なっているかお知らせ
下さい。
添付した画像は新規ファイル作成前のコピー元のファイルでのエラー表示です。新規ファイルとコピー元のナイフツールによるエラーメッセージは同じようです。
データ便にデータを送る場合、新規ファイルとコピー元のファイルの両方とも送るべきでしょうか。必要なら両方アップロードします。
新規作成されたファイルに問題のオブジェクトをコピー＆ペーストして、
ナイフツールを使用した際には、強制終了せず、そのままさらにもう一度
オブジェクトのコピー＆ペーストを行った後にナイフツールをしようしたら、
強制終了したという事でしょうか。
その場合、強制終了が発生する前の状態で、保存していただいたファイルと、
ナイフツールを使用された箇所についてお知らせいただければと思います。
また、もともとオブジェクトがあったファイルでナイフツールを使用した場合と、
新しいファイルにコピーアンドペーストした後にナイフツールを使用した場合で
強制終了の際のメッセージは掲載いただいたものと異なっているかお知らせ
下さい。
異なっている場合は、掲載いただいた画像の内容はどちらの場合なのかと、
もう一つのメッセージについてもお知らせください。
ファイルと画像につきましては、以下のデータ便サービスでファイルをアップロード
していただき、ファイルのダウンロード用のURLをお知らせください。
■データ便
[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。
１．[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
ドラッグ＆ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。
２．[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
クリックすると、データのアップロードが開始されます。
データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
アップロード中 はそのままお待ちください。
３．「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
クリックします。
４．「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
送信してください。
[短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
付けやすいアドレスに変換することもできます。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・「問い合わせ：70933」と記載をお願いします。
※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。