他の動作への影響 | 六角大王Superの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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六角大王Superの要望・不具合ボード

更新日:2014/03/24 10:06:24
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ID:71809
from テルヨシ さん
2014/03/23 22:26:08
 
インストール/動作環境

他の動作への影響

  先日製品を購入させていただきました。
早速インストールして使い始めたのですが、他のソフト、特にインターネット関連のソフトが頻繁に応答なし状態になります。
スペックには問題ありません。
いろいろ試してみたのですが良くならず、最終的に六角大王をアンインストールして改善しました。

このままではソフトを使用できません。
改善方法を教えてください

------------------------------------------------------------
■六角大王Super
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/03/24 10:06:24
以下についてお知らせ頂けますようお願いいたします。

・お持ちの六角大王Super6はパッケージ版でよろしいでしょうか。

・応答なしになるインターネット関連のソフトウェアをお知らせください。

・ご使用のセキュリティソフト、バージョンをお知らせください。

・セキュリティソフトをご使用の場合は、以下の場所を除外設定にしてください。
※セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティソフトウェアメーカー様へ
 ご確認をお願いいたします。

【32bitの場合】
C:\Program Files\Shusaku

【64bitの場合】
C:\Program Files (x86)\Shusaku

・以下のページをご確認頂き、(1)~(4)、(1’)についてお知らせください。

■Windows7の場合

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