ツールウインドウ表示不具合 | 六角大王Superの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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六角大王Superの要望・不具合ボード

更新日:2016/10/18 15:23:46
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閲覧数:1033
ID:89461
from yusei さん
2016/10/17 22:35:34
 
ウィンドウ

ツールウインドウ表示不具合

  13インチのノートパソコンにインストールするとツールウインドウが添付した画像の様に表示されます。
どこかに設定できる所がありますでしょうか。


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■六角大王Super
バージョン:6.4.1
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( 〇 ) その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/10/18 09:20:42
お問合せいただき、ありがとうございます。

[Windowsスタート]ボタン→[設定]をクリックし、[システム]を選択し、
表示される[ディスプレイのカスタマイズ]にて[テキスト、アプリ、
そのほかの項目のサイズを変更する]のサイズが[100%]以外に設定
されている場合には、こちらを[100%]に変更してサインアウトいただき、
表示に改善がみられるかご確認ください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
yusei
さん
2016/10/18 14:35:02
早速のご返答ありがとうございます。

[テキスト、アプリ、そのほかの項目のサイズを変更する]のサイズが150%でしたので

100%に変更しましたが残念ながらツールウインドウはそのままでした。

よろしくお願い申し上げます。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/10/18 14:46:59
ご返信いただき、ありがとうございます。

サインアウトを実行いただいてもツールウィンドウの大きさに
変化がなかった状況とのことでお間違いないでしょうか。

お手数ですが、その場合には、以下の情報をお送りせください。

・現在、PCを再起動いただいても改善がない状況でしょうか。

・[ディスプレイのカスタマイズ]画面のスクリーンショットを
 撮影いただき、掲載をお願いいたします。

 また、以下の画面のスクリーンショットを併せてご掲載ください。

 *[ディスプレイのカスタマイズ]画面下部の
  [ディスプレイの詳細設定]をクリックいただき、
  表示される画面

 *[ディスプレイの詳細設定]画面下部の
  [テキストやその他の項目のサイズ調整]を
  クリックいただき、表示される画面

・現象の発生している六角大王Super6の画面全体のスクリーン
 ショットを撮影いただき、掲載をお願いいたします。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
yusei
さん
2016/10/18 15:23:46
早速のご返答ありがとうございます。

サインアウトの部分を見逃しておりました。

サインアウトした後でしたら問題なく表示されました。

参考までに、13インチでの100%表示はかなり小さく目が悪い方にはきついでしょうね(^^;


お忙しい中迅速でご丁寧なご対応感謝いたします。

ありがとうございました。

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