赤ランプ時反応しない | Tab-Mate Controllerの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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Tab-Mate Controllerの要望・不具合ボード

更新日:2019/05/06 15:53:05
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閲覧数:717
ID:100144
from 白島 さん
2019/05/06 10:48:43
 
トラブル

赤ランプ時反応しない

  こんにちは。タブメイトコントローラーの2台目を購入し使用していますが、突然新旧両方とも赤ランプ時のみクリスタペイントで反応しなくなってしまいました。青ランプ(マウスモード)は動きますがクリスタ内の設定すらグレー文字になっており開けません…。
PC再起動・他USB口で確認しましたが改善されませんでした。
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■使用ソフトウェア
ComicStudioEX(   ) ComicStudioPro(   )
IllustStudio(   ) CLIP STUDIO PAINT( ○ )
六角大王Super(   )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( ○ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   )
macOS 10.14(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2019/05/06 15:53:05
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

ご購入状況の確認含めて行わせていただければと思いますので、
ご購入いただきましたアカウントの登録メールアドレスから
以下の宛先までメールにてお問い合わせをお願いいたします。

■宛先
 セルシスユーザーサポート
 tech@celsys.co.jp
 ・件名に[要望不具合:100144]とご記載ください。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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