ご連絡ありがとうございます
Tab-Mate Controllerの要望・不具合ボード
from TEMARU さん
2019/05/26 16:44:27
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トラブル
Tab-Mate Controllerの接続が使用中に勝手に切れ再接続する動作が頻繁に発生します |
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操作しようと思ってTab-Mate Controllerを触ると少しの振動で接続が切れ（WindowsのUSBアダプタを抜いたときの音が鳴る）また再接続します（同じく差したときの音がする） また一部のボタンがいきなり使えなくなります（スクロールや拡大は動くのに一つ前に戻るが使えないなど） USBの差し込み口が緩いのかと思ってテープで固定したり違う穴に差したりもしましたが、 コードを引っ張っている訳でもなく十分な余裕がある中でこの事象が発生するので困っています ------------------------------------------------------------ ■使用ソフトウェア ComicStudioEX( ○ ) ComicStudioPro( ) IllustStudio( ) CLIP STUDIO PAINT( ) 六角大王Super( ) バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
TEMARU
さん
2019/05/26 20:33:50
わかりました
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お知らせ頂いております状況からコード内部にて接触不良が発生して
いる可能性が考えられます。
ご購入の状況含めて確認をさせて頂ければと思いますので、以下の
宛先までメールにてお問い合わせください。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
件名に[要望不具合：100308]とご記載ください。
よろしくお願いいたします。