Tab-Mate Controllerの要望・不具合ボード
from くろかみロング さん
2019/11/14 19:47:32
|
トラブル
初期不良 |
|
|
先日タブメイトを購入したのですが、電源ボタンを押しても電源ランプがつきません。電池を換えてもつきません。これは初期不良ですか？ ------------------------------------------------------------ ■使用ソフトウェア ComicStudioEX( ) ComicStudioPro( ) IllustStudio( ) CLIP STUDIO PAINT( 〇 ) 六角大王Super( ) バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
こちらは以前販売をしておりましたTab－Mate Controllerの
要望不具合ボードとなりますが、ご記載を頂いている内容から
現在販売しておりますCLIP STUDIO TABMATEについての
お問い合わせでよろしいでしょうか。
その場合、以下の点について購入頂きましたアカウントの登録
メールアドレスから、最後にご案内させていただきます宛先まで
メールにてお知らせいただけますでしょうか。
・CLIP STUDIO TABMATEに同梱の電池と新品の電池にてご確認を
いただき、CLIP STUDIOボタンを長押ししてもLEDランプが点かない
状況でしょうか。
・現在入れて頂いている電池について+と-を逆に入れて頂いても、
LEDランプが点灯しませんでしょうか。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
・件名に[要望不具合：101693]とご記載ください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。