拡大ボタン故障 | Tab-Mate Controllerの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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Tab-Mate Controllerの要望・不具合ボード

更新日:2013/04/03 05:58:09
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閲覧数:1253
ID:37300
from 五句炎 さん
2013/03/31 22:55:33
 
トラブル

拡大ボタン故障
 
以前にも書かれたことですが、一応起こったことなので報告を。
原稿作業中、ランプがつかなくなり拡大縮小ボタンだけ機能しなくなりました。
作業中だったためこのようなトラブルはいささか厄介なものです。
他の方も故障してるようで・・・こういった品質トラブルは避けてほしいものです

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■使用ソフトウェア
ComicStudioEX(○ )　ComicStudioPro( 　 )
IllustStudio( 　 )　CLIP STUDIO PAINT PRO( 　 )
六角大王Super( 　 )
バージョン：4.62
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP( 　 )　 Windows Vista( 　 )
Windows 7 ( ○　 ) 　Windows 8( 　 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )
MacOS X 10.7( 　 )　MacOS X 10.8( 　 )　その他( 　 )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/04/01 08:45:27
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

Tab-Mate Controllerを接続しているUSBポートを変更して
頂きましても改善はございませんでしょうか。

モードを切り替えて頂き、青色LED点灯状態でAボタン＝左クリック、
Bボタン＝右クリックとなりますが、こちらも動作いたしませんでしょうか。

上記をご確認頂きましても改善がない場合は、メールにてご連絡を
お願いいたします。

宛先：tech@celsys.co.jp　セルシスユーザーサポート
【要望・不具合ボード：37300】とご記載下さい。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
五句炎
さん
2013/04/01 13:28:54
ポートを変えても改善はされませんでした。
そもそもＬＥＤが点灯すらしませんがモードはちゃんと切り替わります。
しかしやはりＡ．Ｂは反応しません。
 
お早い返答お願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/04/01 14:12:24
ご確認ありがとうございます。

前回ご案内しました宛先に以下の情報を記載して頂き
メールにてご連絡をお願いいたします。

・お名前：
・郵便番号：
・ご住所：
・お電話番号：
・【要望・不具合ボード：37300】とご記載下さい。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
五句炎
さん
2013/04/03 05:58:09
お問い合わせフォームにて記載しました。
間違えている点がございましたら指摘のほうをお願いします。

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