お世話になります
ご回答を拝見させて頂き、クリップスタジオペイントを1.20から1.23へバージョンアップして試してみようと思いたちまして
数日試してみました。結果、今の所異常なしです。
・ペンタブレットなど、Tab-Mate Controller以外にUSB接続している機器が
ありましたら、メーカ名と型番、ドライババージョンをお知らせください。
ありましたら、メーカ名と型番、ドライババージョンをお知らせください。
USBは何も接続していません
・Tab-Mate Controllerを接続した状態で、パソコンを起動しシャットダウンや
フリーズしてしまう際に、特定の動作を行った時などお気づきの点があり
まりましたら、お知らせください。
・Tab-Mate Controllerを接続した状態で、パソコンを起動しCLIP STUDIO
PAINTを起動した場合のみで、シャットダウンやフリーズが発生してしまうか
CLIP STUDIO PAINTを起動しない状態でも発生してまうことがあるか
お知らせください。
・Tab-Mate Controllerを接続した状態で、パソコンを起動しシャットダウンや
フリーズしてしまう際に、特定の動作を行った時などお気づきの点があり
まりましたら、お知らせください。
・Tab-Mate Controllerを接続した状態で、パソコンを起動しCLIP STUDIO
PAINTを起動した場合のみで、シャットダウンやフリーズが発生してしまうか
CLIP STUDIO PAINTを起動しない状態でも発生してまうことがあるか
お知らせください。
特定の動作は無いのですが、DVDなどを見ながらクリップスタジオを描いております(クリップスタジオのシステムは25%、アプリケーション6%です。見ながらの作業でも遅い・フリーズなどはありません)
フリーズする時は、ブーっという異音と共にフリーズしていました。タイミングは唐突です。
また、不安定になるようでしたら、購入先等メールにてご相談させて頂きます。どうもありがとうございました。
ご連絡いただきました状況から、Tab-Mate Controllerを接続してパソコンを
起動した際に何かしらの問題が発生してしまっている可能性があります。
こちらにて、同様の現象が確認できていないために、以下をお知らせいただけ
ますでしょうか。
・ペンタブレットなど、Tab-Mate Controller以外にUSB接続している機器が
ありましたら、メーカ名と型番、ドライババージョンをお知らせください。
・Tab-Mate Controllerを接続した状態で、パソコンを起動しシャットダウンや
フリーズしてしまう際に、特定の動作を行った時などお気づきの点があり
まりましたら、お知らせください。
・Tab-Mate Controllerを接続した状態で、パソコンを起動しCLIP STUDIO
PAINTを起動した場合のみで、シャットダウンやフリーズが発生してしまうか
CLIP STUDIO PAINTを起動しない状態でも発生してまうことがあるか
お知らせください。
・Tab-Mate Controller本体に問題が発生している可能性もありますので、
ご購入先など、以下の情報をメール窓口にご連絡いただけますでしょうか。
■あて先:セルシスユーザサポート
tech@celsys.co.jp
※メール件名に「要望不具合:37453」と記載をお願いします。
・ご購入店舗名:
・ご購入日:
・保証書の有無: (箱の下面にあります)
・お名前:
・ご住所:
・お電話番号:
お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。