Tab-Mate Controllerの要望・不具合ボード
from ざま～ず♪ さん
2013/05/03 14:15:16
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トラブル
スクロール。 |
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スミマセン。 ２月９日に購入したんですが 先月くらいからまた 横に勝手にスクロールし始めました。 再起動等でも治りませんでした。 保障期間内だと思うので 交換して欲しいのですが？ ------------------------------------------------------------ ■使用ソフトウェア ComicStudioEX( ) ComicStudioPro( ) IllustStudio( ) CLIP STUDIO PAINT PRO( 1.23 ) 六角大王Super( ) バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
先月くらいから勝手に右にスクロールをしてしまうとご連絡をいただきましたが、
以下をメール窓口(tech@celsys.co.jp)にご連絡ください。
※メール件名に「要望・不具合：37867」と記載をお願いします。
・別のUSBポートに差しても同様であるかお知らせください。
・USBハブを使用して接続している場合は、パソコン本体のUSBポートに
直接差していただき改善するかお知らせください。
・Tab-Mate Controller箱下部の保証書があるかお知らせください。
※保証書が無いと交換することができません。
・ご購入時から住所の変更があったかお知らせください。
※お名前・送付先住所・お電話番号を念のためご連絡ください。
お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。