ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
USBポートを変更いただいても、事象に改善が見られない
とのことですが、PCを再起動いただいても変化がない
状況になりますでしょうか。
その場合には、故障しているものと思われますので、
お手数ですが、こちらにて状況を確認させていただきたく
思いますので、先日と同じ宛先に保証書に必要事項を
記載の上、Tab-Mate Controllerをご送付いただけます
でしょうか。
お手数をお掛けしますが、よろしくお願いいたします。
Tab-Mate Controllerの要望・不具合ボード
from ざま～ず♪ さん
2013/07/18 01:13:51
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トラブル
Aボタン反応なし。ランプ点灯せず。 |
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スミマセン今年の５月に買ったものがまた故障した感じです。 購入当初から鈍かったAボタンの反応がなくなり ランプ点灯しなくなりました。 赤も青も点灯せず現在は無灯！Sボタンも切り替わったり切り替わらなかったり無灯なのでよく分からず。 USBポートを抜き差ししたり別のにしても効果なし。 Tab-Mate Controllerも過去２度故障しているので 今回も同じかと…。。 交換をお願いしたいんですが。 ------------------------------------------------------------ ■使用ソフトウェア ComicStudioEX( ) ComicStudioPro( ) IllustStudio( ) CLIP STUDIO PAINT PRO( ○ ) 六角大王Super( ) バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/07/18 09:56:29
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/07/22 18:43:17
Tab-Mate Controllerをご送付いただき、ありがとうございます。
本日交換品を発送いたしました。お手数ですが、到着しましたら、
動作のご確認をお願いいたします。
また、同様のご案内をCLIPにご登録のメールアドレス宛てに
お送りいたしましたので、ご確認ください。
よろしくお願いいたします。
本日交換品を発送いたしました。お手数ですが、到着しましたら、
動作のご確認をお願いいたします。
また、同様のご案内をCLIPにご登録のメールアドレス宛てに
お送りいたしましたので、ご確認ください。
よろしくお願いいたします。
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