追記
調べたところ購入したのは２０１２年６月１４日でした
Tab-Mate Controllerの要望・不具合ボード
from 蒼玉 さん
2013/08/21 18:05:42
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トラブル
勝手に左上にスライドされる |
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Tab-Mate Controllerを購入したのは単体発売になって直ぐの頃だったと思います、だいぶ前の話なのでうろ覚えです こちらのストアで購入しました 勝手にスライドされるようになったのは昨年の冬頃だったと思います ニュートラル位置の許容誤差を２０％にしてなんとか使用していました、けど最近４０％にしても駄目になりどうしようもなくなりTab-Mate Controllerについて調べたところ同様のトラブルが何件か目に入りました 他の回答に書いてあるようなＰＣの再起動、ＵＳＢの抜き差し、ＵＳＢハブではなくＰＣ本体に差す等しましたが直りません 現在肉眼確認ですとスティックは正常に真ん中に確認できます CLIP STUDIO PAINT PROを起動してからずっとスライドされている状況です オリジナル、マウスモード共に勝手に動きます Tab-Mate Controllerを抜いていれば通常のマウスでは勝手に動きません 保障期間外なので交換してくれなそうですがこのトラブルは個人に問題があると言うよりは他の人のトラブルも見たところ、Tab-Mate Controllerに稀に発生するトラブルに思えます それなのにこちら側が新しいのを購入しなければいけないのでしょうか？ ------------------------------------------------------------ ■使用ソフトウェア ComicStudioEX( ) ComicStudioPro( ) IllustStudio( ) CLIP STUDIO PAINT PRO(○) 六角大王Super( ) バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 (○) Windows 8( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
蒼玉
さん
2013/08/21 18:17:16
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/08/21 19:40:01
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。
記載いただきました内容よりハードウェア故障と思われます。
恐れ入りますが、保証期間は6ヶ月となり、そちらの期間を過ぎて
おりますので、再購入をご検討頂けますようお願いいたします。
Tab-Mate Controllerに関するご意見につきましては、
今後の製品開発の参考とさせて頂きます。
記載いただきました内容よりハードウェア故障と思われます。
恐れ入りますが、保証期間は6ヶ月となり、そちらの期間を過ぎて
おりますので、再購入をご検討頂けますようお願いいたします。
Tab-Mate Controllerに関するご意見につきましては、
今後の製品開発の参考とさせて頂きます。
from
スレ主
蒼玉
さん
2013/08/22 16:24:00
そうですかTab-Mate Controllerはとても使いやすく重宝していますがこんな形で再購入は非常に残念です。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。