Tab-Mate Controllerの要望・不具合ボード
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トラブル
Tab-Mate Controller不具合 |
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Tab-Mate Controller2台目を使用しています。 とても重宝しているのですが、 最近ポインタが常に左に、勝手に動くようになりました。 マウスモードでも同じ現象が起こります。 USBの抜き差し、PCの再起動など 指摘されていることを試しましたが変化はありません。 2台目を購入した理由というのが １台目を使用している際、ポインタが左に動くようになり 作業がままならなくなったからです。 ２台目と全く同じ理由です。 他の方のコントローラーの不具合の情報を見ても 同じような現象が多々見受けられます。 回答も、「再購入をご検討頂けますようお願いいたします。」 このまま３台目を購入するのは、必要なものなので構わないのですが ３台目でも同じ現象がまた起こるのかと思うと気が滅入ります。 どうにかして頂けないでしょうか？ ------------------------------------------------------------ ■使用ソフトウェア ComicStudioEX( ) ComicStudioPro( ○ ) IllustStudio( ○ ) CLIP STUDIO PAINT PRO( ) 六角大王Super( ) バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
ご記載頂きました内容よりハードウェア故障と考えられます。
現在ご使用されているTab-Mate Controllerは昨年の12月に
ご購入頂いたものでしょうか。
すでにご存知かと思いますが保証期間は6ヶ月となっております。
頂きましたTab-Mate Controllerに関するご意見につきましては、
今後の製品開発の参考とさせて頂きます。
よろしくお願いいたします。