不具合 | Tab-Mate Controllerの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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Tab-Mate Controllerの要望・不具合ボード

更新日:2013/09/27 23:30:28
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ID:68877
from 黄碧 さん
2013/09/27 20:59:18
 
トラブル

不具合

  昨日購入したばかりなのですが、
反応しません。
横のボタンを押したらランプの色は変わったのですが
カーソルは動きません。

これは反応しない機種の物も
あるということなのでしょうか。

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■使用ソフトウェア
ComicStudioEX(   ) ComicStudioPro(   )
IllustStudio(   ) CLIP STUDIO PAINT PRO( ○ )
六角大王Super(   )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 ( ○ )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/09/27 23:01:22
ご不便をおかけし、申し訳ありません。
また、Tab-Mate Controllerをご購入いただきありがとうございます。

詳細を確認させていただければと思いますので、以下の点についてお知らせ
いただけますでしょうか。

・Tab-Mate Controllerは入力デバイスですので、別の入力デバイスから
 入力がされている場合は、反応いたしませんが、同時にペンタブレット等
 接続されている入力デバイスがある場合はそれらを外した状態で、
 パソコンを再起動した場合にも、反応がないかご確認いただけますでしょうか。

・また接続されているのがUSBハブの場合は直接本体に接続していただき、
 直接本体に接続しても反応がない場合は、本体の別のポートでも動作を
 お試し下さい。

なお、ランプのLEDの色が青の場合はマウスモード、赤の場合はオリジナル
モードでの動作となります。

赤の状態でのCLIP STUDIO PAINT上での操作と、青の状態での通常のパソコン上の
操作どちらの場合も反応がない状態かご確認下さい。

お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
黄碧
さん
2013/09/27 23:30:28
外して再起動したら動くようになりました
ありがとうございました!

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