モード切替の不具合について | Tab-Mate Controllerの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


Tab-Mate Controllerの要望・不具合ボード

更新日:2013/10/22 15:01:12
反対数:0
賛成数:0
返信数:1
閲覧数:817
ID:69265
from Duke41118 さん
2013/10/22 10:41:28
 
トラブル

モード切替の不具合について

  マウスモードで使用している最中に、モード切替ボタンを押していないにもかかわらず、
オリジナルモードに切り替わってしまいます。早いときは、1秒程度で勝手に切り替わってしまいます。
どう対処したらいいでしょうか。

------------------------------------------------------------
■使用ソフトウェア
ComicStudioEX(   ) ComicStudioPro(   )
IllustStudio(   ) CLIP STUDIO PAINT PRO( ○ )
六角大王Super(   )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 ( ○ )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/10/22 15:01:12
ご不便をおかけし、申し訳ありません。

以下の点につきましてご確認いただきお知らせいただけますでしょうか。

・早いときは1秒程度で勝手に切り替わると頂きましたが、切り替わる現象が
 起きるまでの時間は一定ではなく不定期に発生するという事でしょうか。
 大まかにで結構ですので現象の発生頻度をお知らせいただければと思います。

・Tab-Mate ControllerをUSBハブにて接続されている場合は、パソコン本体の
 USBポートにさしても現象が発生するかご確認をお願いいたします。

・パソコンを再起動していただき、アプリケーションを起動しない状態で、
 マウスモードでコントロールスティックを動かすなど操作していただき、
 その時にも現象は発生するかご確認をお願いいたします。

・CLIP STUDIO PAINT PROを使用中にのみ現象が発生するのかお知らせください。

・CLIP STUDIO PAINTを起動していただき、[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]
 にてバージョンを確認頂き、お知らせください。

・購入されて使用開始されてから現象は発生しておりましたでしょうか。
 急に発生しましたでしょうか。

 急に発生したという場合は、現象を確認された前後でパソコンに対して、
 新しい機器を接続されたり、ソフトをインストールされたという事は
 ございますでしょうか。

お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合