タブメイトの操作全体が効かない | Tab-Mate Controllerの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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Tab-Mate Controllerの要望・不具合ボード

更新日:2014/06/27 03:42:13
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ID:73182
from Lotus さん
2014/06/14 00:46:14
 
トラブル

タブメイトの操作全体が効かない

  いつも便利に使用させて頂いております。

昨日23時頃に起きた現象です。
CSP EXを使用中、タブメイトのスティックを倒しても作業中の画面が動かず、しばらく倒していると画面がゆっくりと倒した方向に動いて、意図した場所よりもはるかに動きすぎてしまうと言う現象が起こりました。
スティックを押し込むと赤LEDは確かに点滅しますが、画面の回転に関しても満足に動かず、しばらく押しているとゆっくり動いて、動きすぎてしまう
さらに、サイドのボタンを押しても一瞬青いLEDに変わるだけですぐに赤に戻り、マウスの操作は一切行えません。
この症状が出る前は普通に使えており、突然機嫌を悪くした印象です。

接続するUSBポートを変えてみたり、一度外してPCを再起動も試しましたが症状は改善しませんでした。
購入はタブメイトが発売されてすぐの時期です。
新品の購入も考えましたが、新しく購入してまた同じ症状が出るかと思うと今一つ踏みきれません。
本品を非常に便利に使っていたので今更無しにも戻れず困っております。

解決策等ありましたらご回答よろしくお願いします。

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■使用ソフトウェア
ComicStudioEX(   ) ComicStudioPro(   )
IllustStudio(   ) CLIP STUDIO PAINT EX( ○ )
六角大王Super(   )
バージョン:1.3.3
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/06/14 11:03:36
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

ご確認頂いております状況ですと、ハードウェアに
起因する問題の可能性がございます。

恐れ入りますが現状でございますと、ご購入をご検討
頂けますようお願いいたします。
※優待価格でのご購入が可能です。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
Lotus
さん
2014/06/27 03:42:13
先日は丁寧なご回答有難うございました。
あの後マシンを再起動したところ何とか動くようになり、ヒヤヒヤし通しですが使わせて頂いております。
聞けば新しいモデルが発売になるとのこと、故障の少ない子であることを祈っております。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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