Tab-Mate Controllerの要望・不具合ボード
from キノ♪ さん
2014/10/04 12:37:54
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トラブル
全く反応しません |
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先週[CLIP STUDIO PAINT PROパッケージ版(for Windows/Mac OS X) Tab-Mate Controller進呈付き] を購入させていただきたものです。 ■不具合内容 CLIP STUDIOをインストールし、最新の状態にした後に Tab-Mate Controllerを接続しても全く何も反応せずLEDも点灯しません。 よくある質問やこちらのボード等で様々記載されていたので いろいろ試してみましたが、それでも反応いたしません。 ■試した事 ・USBポートの差し込み口をいろいろ変更してPCを再起動とシャットダウン。 （デスクトップPCにおいてはUSBハブ経由と直差しと液タブ(※1)のUSB差し込み口に差しました。） ※１：液タブはwacom cintiq 24HD ・マウスやキーボード以外の全てのUSBを外した状態で再起動とシャットダウンし、Tab-Mate Controllerを差し込む。 ※いずれもTab-Mate Controllerを差し込んだ後、数分放置していましたが、 USBドライバーのインストールはおろかドライバーが差されたということすら認識しませんでした。 ■試した環境 Windows 7 Home Premium SP1 32bit （デスクトップPC） Windows Vista Home Premium SP2 32bit （ノートPC） 現在、他に考えられることとしましては、 ●何か全く別のモジュール（ゴミデータやファイル）が邪魔をしている ●故障もしくは不具合 ●何かしらのインストールのし忘れ（？） ●何かしらの手順間違い（？） もし、他に考えられることがありましたら教えていただきたく思います。 対応のほどよろしくお願い致します。 ------------------------------------------------------------ ■使用ソフトウェア ComicStudioEX( ) ComicStudioPro( ) IllustStudio( ) CLIP STUDIO PAINT( ○ ) 六角大王Super( ) バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 Version 1.3.9 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ○ ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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