Aボタンが突然使えなくなりました。 | Tab-Mate Controllerの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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Tab-Mate Controllerの要望・不具合ボード

更新日:2014/10/16 12:10:50
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閲覧数:1125
ID:75403
from あゆま。 さん
2014/10/15 00:50:31
 
トラブル

Aボタンが突然使えなくなりました。

  突然Aボタンが使えなくなりました。
スティックを触っていない状態でボタンを押してもズームができません。
他のボタンは問題無く使えます。
故障でしょうか?

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■使用ソフトウェア
ComicStudioEX(   ) ComicStudioPro(   )
IllustStudio(   ) CLIP STUDIO PAINT( ○ )
六角大王Super(   )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7( ○ )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )
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from
スレ主
あゆま。
さん
2014/10/15 00:52:25
追記で…
USBを差し替えたり、再起動や点灯点滅状態でも試しましたが
全ての状態においてAボタンだけ使えませんでした。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/10/15 10:32:16
ご不便をおかけし申し訳ございません。

Tab-Mate Controllerの購入から半年以内の場合でしたら、
交換対応をさせていただきます。

ご購入日が確認できる領収書や購入証明書等をデジカメ等で
撮影していただき、以下の宛先にお送りください。

宛先:tech@celsys.co.jp セルシスユーザーサポート
件名に【要望・不具合ボード:75403】とご記載ください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
あゆま。
さん
2014/10/16 12:10:50
ありがとうございます。
丁度保証期限が切れてしまったので再購入を検討します。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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