回転以外の機能が作動しません | Tab-Mate Controllerの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


Tab-Mate Controllerの要望・不具合ボード

更新日:2014/10/30 09:17:56
反対数:0
賛成数:0
返信数:1
閲覧数:1050
ID:75605
from DuoPlan さん
2014/10/30 00:59:44
 
トラブル

回転以外の機能が作動しません

  掲題の通りです。
過去の質問は一通り目を通し、実行可能なことはやっております。

対処の方法をご教示ください。

------------------------------------------------------------
■使用ソフトウェア
ComicStudioEX(○) ComicStudioPro(   )
IllustStudio(   ) CLIP STUDIO PAINT(   )
六角大王Super(   )
バージョン:1.3.9
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(○) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/10/30 09:17:56
お客様には、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

回転以外の動作がしなくなってしまったとご連絡をいただきましたが、
[A]ボタンのズームインなどの動作がしなくなってしまった状況でしょうか。

すでにお試しいただいている可能性もありますが、PC再起動および、
PC本体への接続や接続されているUSBポートを変更しても同様で
あるかお知らせください。

同様の場合は、交換の対応をいたしますので、以下のメール窓口に
「ご注文番号」を記載いただきご連絡ください。

また、現象は到着直後から発生していたかもご連絡をお願いいたします。

 ■あて先:セルシスユーザーサポート
        tech@celsys.co.jp
        ※メール件名に、「要望・不具合:75605」とご記載ください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合